Netzbetreiber este o companie care deține rețele (fire electrice sau conducte de gaz, contoare etc.) această companie menține rețele și ține evidența consumului de energie electrică sau gaz de la clienți. Fiecare regiune are propriul "Netzbetreiber". Nu poate fi schimbat.
Stromversorger sau Gasversorger este un furnizor de energie electrică sau gaz. Furnizorul cumpără energie electrică sau gaz la bursă și o vinde cumpărătorilor. Adică, ca un magazin obișnuit. Există mulți furnizori în fiecare regiune. Fiecare client are dreptul de a alege și de a schimba furnizorul.
Factura anuală (Jahresabrechnung) pentru electricitate sau gaz este emisă clientului de către furnizor (Strom/Gasversorger).
Există două prețuri principale în această factură.
1) Arbeitspreis-preț de lucru (costul unui kilowatt oră în cenți)
2) Grundpreis-taxa anuală pentru întreținerea rețelelor Arbeitspreis și Grundpreis este formată din mai multe sume, de exemplu: (Preis F) kWh, Stromsteuer, KKW Umlage, EEG Umlage și așa mai departe)
Ce altceva mai trebuie să știi?
Verbrauch-consumul de energie electrică sau gaz pentru o anumită perioadă de timp (măsurat în kilowați-oră (kWh)) la încheierea unui contract cu un furnizor, este indicat consumul pentru anul respectiv.
Kundennummer (Vertragskontonummer, Gesch Euroftspartnernummer) - numărul clientului sub care este înregistrat la furnizorul de energie electrică sau gaz. Odată cu schimbarea furnizorului, numărul se schimbă.
Zallernummer-numărul contorului. Se schimbă numai odată cu schimbarea contorului.
Monatliche Beitr Standardge-plata lunara pentru energie electrica sau gaz.
Cum se calculează taxa lunară de către furnizori pentru client?
Costul unui kilowatt oră se înmulțește cu consumul aproximativ de energie electrică sau gaz pe an și se adaugă taxa anuală pentru întreținerea rețelei.
Exemplu:
(Arbeitspreis) 29,90 c/kWh. X (Verbrauch)3500 kWh = 1046,50 € / an. 1046,50 € + (Grundgeb) 86,90 € = 1133,40 € pe an. 1133.40: 12 (Monat) = 94.45 € pe lună. Această sumă este rotunjită până la 95 de euro pe lună.
În marea majoritate a cazurilor, în facturile anuale de energie electrică sau gaze, costul "Arbeitspreis" și "Grundpreis" este în prețuri nete. Apoi, taxa pe valoarea adăugată se adaugă la suma totală (Mehrwehrsteuer 19%).
Ține minte asta.
Deoarece în calculatorul enete pentru electricitate și gaz există prețuri brute. Numai pentru firmele (Geschäftskunde) prețurile sunt în netto.
Atunci când alegeți un furnizor de energie electrică sau gaz, la ce ar trebui să acorde atenție clientul:
1. Costul
2. Termeni de plată (lunar, trimestrial sau anual)
3. Se achiziționează un pachet? (Atunci când cumpără un pachet, chiar plătind taxe lunare, clientul are un risc mare. Dacă a cheltuit mai puțin kilowatt ore decât a comandat, atunci banii nu i se vor returna pentru economisire, dacă a cheltuit mai mult decât a comandat, atunci va plăti mult mai mult pentru fiecare kilowatt oră depășită decât în pachet.)
4. Bonusul oferit de unul sau alt furnizor este inclus în prețurile anuale? Și în ce condiții va fi plătit?
5. Serviciul companiei este bun? Rezolvă problemele care au apărut corect și rapid?
6. Compania își garantează Prețurile?
7. Pentru cât timp este încheiat contractul?
8. Cât de fiabilă este firma? (Câți ani pe piață? Câți clienți deservește?)
9. Cine va rezolva problemele, dacă apar?
10. Cine va monitoriza piața și va furniza anual informații neutre?
La ce să acordați atenție la încheierea unui contract de energie electrică sau gaz.
1.În linia "Antragsteller" - persoana care a încheiat contractul
a) la schimbarea furnizorului, numele și prenumele persoanei sau mai multor persoane care au fost înregistrate la furnizorul anterior sunt întotdeauna completate.
b) la intrarea într-un apartament nou (Neueinzug), orice persoană care locuiește la această adresă este completată.
2. Contractul este completat cu majuscule sau lizibil manual.
3. Trebuie să existe toate semnăturile clienților. Dacă există două "Antragsteller", atunci ambele trebuie să semneze.
4. Contractul trebuie să fie însoțit de un document semnat de client, care să ateste că a fost sfătuit în mod corespunzător de "Kundenbelehrung"
Atenție:
1. Nu este necesară rezilierea contractului cu fostul furnizor de energie electrică sau gaz. Noul furnizor va face singur toată munca.
Cu excepția:
a) mutarea într-un nou loc de reședință. Este necesară rezilierea contractului cu furnizorul. Informați "Netzbetreiber" despre citirile contorului de la vechiul loc de reședință. Încheiați un contract cu un nou Furnizor la o nouă adresă. Dacă clientul dorește să rămână la furnizorul anterior, este necesar să furnizați o nouă adresă, dar contractul nu va fi prelungit, dar unul nou va fi încheiat și prețurile se pot schimba. Fii atent la asta.
b). Dacă Clientul este legat de compania anterioară și cunoașteți data de încheiere și termenul de reziliere a contractului se încheie, atunci trebuie să reziliați singur contractul. Completați imediat contractul cu noul furnizor și atașați o copie a rezilierii contractului cu furnizorul anterior.
c) în cazul în care prețurile la energie electrică sau gaze au crescut, clientul are dreptul de a rezilia contractul în termen de două săptămâni din cauza creșterii prețului (Kündigung wegen Preiserhörung). Fără a aștepta un răspuns, contractul cu noua companie este completat și se anexează o copie a rezilierii contractului.
2. În electricitate și gaze, există o tranziție lină de la un Furnizor la altul, de la aproximativ una la trei luni. Până când un furnizor transferă clientul către altul. Prin urmare, banii nu vor fi retrași de la doi furnizori în același timp.
3. Majoritatea furnizorilor acceptă clientul, chiar dacă acesta este obligat de perioada de valabilitate a contractului cu fostul furnizor de până la 6 luni. Dacă mai mult de 6 luni, atunci există o mare probabilitate ca contractul să fie respins. Apoi va fi necesar să încheiem din nou contractul în câteva luni.
4. Dacă furnizorul intră în faliment, clientul nu va rămâne fără electricitate. Conform legii, acesta ajunge automat la furnizorul local.
